Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities
1.1. Dienstverlener: IdeeënCoach (Handelsnaam van Elixer Media), gevestigd te Rosmalen, ingeschreven bij de KvK onder nummer 61221856.
1.2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van IdeeënCoach.
1.3. Diensten: Het leveren van AI-gegenereerde content, waaronder blogartikelen, social media posts, e-mailtemplates en overige contentoplossingen.
1.4. Overeenkomst: Elke afspraak tussen Dienstverlener en Klant betreffende de levering van diensten.

Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten en overeenkomsten tussen Dienstverlener en Klant.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3: Aanbiedingen en Overeenkomsten
3.1. Alle aanbiedingen van Dienstverlener zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling door Dienstverlener of na ontvangst van de betaling door Klant.

Artikel 4: Diensten en Levering
4.1. Dienstverlener levert de afgesproken content digitaal binnen 48 uur na ontvangst van de briefing en betaling, tenzij anders overeengekomen.
4.2. Alle geleverde content is gebaseerd op de briefing van de Klant. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door Klant.
4.3. Dienstverlener behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren die in strijd zijn met wet- en regelgeving of die in strijd zijn met de goede zeden.

Artikel 5: Prijzen en Betaling
5.1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden.
5.3. Bij abonnementsdiensten geldt een minimale looptijd van 3 maanden. Na deze periode is het abonnement maandelijks opzegbaar.
5.4. Bij niet-tijdige betaling heeft Dienstverlener het recht de dienstverlening op te schorten of te beëindigen.

Artikel 6: Herroepingsrecht en Annulering
6.1. Op digitale content is het herroepingsrecht uitgesloten, mits de levering direct na betaling is gestart.
6.2. Annulering van een opdracht is mogelijk zolang de content nog niet in productie is genomen.

Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van geleverde content.
7.2. Klant blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van de inhoud en het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving bij publicatie.

Artikel 8: Intellectueel Eigendom
8.1. Na volledige betaling verkrijgt de Klant het recht om de geleverde content te gebruiken voor eigen commerciële doeleinden.
8.2. Het is niet toegestaan om de content zonder schriftelijke toestemming van Dienstverlener door te verkopen aan derden.

Artikel 9: Privacy en Gegevensverwerking
9.1. Dienstverlener verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie hiervoor onze Privacyverklaring.
9.2. Gegevens van Klanten worden nooit aan derden verstrekt zonder uitdrukkelijke toestemming.

Artikel 10: Opzegging Abonnementen
10.1. Abonnementen kunnen na de minimale looptijd van 3 maanden op ieder moment worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand.
10.2. Opzegging dient schriftelijk of via het klantportaal plaats te vinden.

Artikel 11: Toepasselijk Recht en Geschillen 11.1. Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing.
11.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dienstverlener is gevestigd.